E+S Rück

Mit jahrzehntelanger Erfahrung und maßgeschneiderten Lösungen unterstützen wir Erstversicherer beim Geschäftsaufbau und bieten zuverlässigen Schutz. So haben wir uns als führender Rückversicherer und als ein Unternehmen der Hannover Rück-Gruppe in Deutschland etabliert.

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Wir schaffen Spielräume – als verlässlicher Rückversicherer für den deutschen Markt. Unser Ziel: eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, in der wir problem- und zielorientierte Lösungen bieten. Das Versprechen, unsere Kunden nicht im Regen stehenzulassen, leitet uns.

Denn langfristige und partnerschaftliche Beziehungen zu unseren Kunden und Mitarbeitenden haben für uns Priorität, sie sind die Basis für unseren nachhaltigen Erfolg. Wir richten unsere volle Aufmerksamkeit auf unsere Geschäftspartner und sind fest entschlossen, diese Art der Zusammenarbeit auch weiterhin fortzusetzen - unabhängig von kurzfristigen Marktveränderungen. So können unsere Kunden von jahrzehntelanger Erfahrung profitieren und auch in Krisenzeiten auf uns vertrauen.

Seit über 100 Jahren steht ihre E+S für Kontinuität und einen fairen Interessenausgleich.

Nachhaltigkeit

Als Rückversicherer leisten wir auf unterschiedlichen Ebenen einen konkreten Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung: Wir sichern Menschen und deren Eigentum ab, fördern Risikobewusstsein und bieten innovative Lösungen für die Folgen des Klimawandels. Nachhaltigkeit spielt somit eine zentrale Rolle bei allen strategischen Entscheidungen im Underwriting, bei den Kapitalanlagen und für unseren eigenen Geschäftsbetrieb.

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Grundsätze für unseren Kundenservice

Die Versicherungs- und Rückversicherungsbranche spielt eine elementare Rolle bei der Stärkung der finanziellen Resilienz der Wirtschaft und der Bevölkerung. Die E+S Rück hat, im Rahmen dieser wichtigen Aufgabe, Grundsätze des Kundenservices aufgestellt.

E+S Kundenservice Grundsätze

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